A Samsung Smart TVs está constantemente superando todas as listas recomendadas por vários motivos, desde a facilidade de uso e uma grande seleção de aplicativos até recursos extras (como a Samsung TV Plus). Embora sua TV Samsung possa ser elegante e brilhante, nada arruina sua experiência de visualização de TV como um controle remoto com defeito. As TVs têm botões físicos ou controles de toque, dependendo do seu modelo, mas ninguém quer se levantar e usar esses controles para assistir a canais ou transmitir conteúdo de aplicativos. Se o seu controle remoto da Samsung TV não estiver funcionando, tente algumas etapas de solução de problemas.
O primeiro passo é provavelmente o mais óbvio, mas também o mais fácil de esquecer. Poucas pessoas se preocupam com a vida útil restante da bateria de um controle remoto de TV até ficar sem energia e parar de funcionar. Eles também podem ser corroídos ou danificados se as baterias não durarem tanto tempo quanto o esperado.
Abra o compartimento da bateria e remova a bateria. Verifique o compartimento da bateria e os terminais da bateria quanto a pó branco, descoloração ou ferrugem. Você pode notar isso em baterias mais antigas ou em qualquer baterias que sejam corroídas ou danificadas de qualquer maneira. Limpe o compartimento da bateria com um pano seco para remover qualquer resíduo e insira novas baterias no controle remoto.
Se o Remote Samsung começar a funcionar, o problema está com a bateria. A maioria das TVs inteligentes da Samsung usa baterias AAA, mas verifique a caixa da bateria ou o manual do usuário para ver qual bateria você precisa. Os controles remotos de TV não exigem muita energia, mas você pode comprar um controle remoto durável ou recarregável para não precisar se preocupar em ficar sem baterias.
Você pode redefinir seu controle remoto de várias maneiras, dependendo do seu modelo de TV. Remova as baterias do controle remoto e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos oito segundos para redefini -lo. Adicione as baterias e verifique se o controle remoto agora funciona corretamente.
Em novas TVs inteligentes da Samsung e controles remotos, pressione e segure o botão Voltar e o botão de Enter Round grande por pelo menos dez segundos para redefinir o controle remoto para as configurações de fábrica. Depois de redefinir o controle remoto, você precisará reconectar o controle remoto à TV. Segure o controle remoto próximo ao sensor, pressione e segure o botão Voltar e o botão Play/Pause ao mesmo tempo por cinco segundos ou até que a notificação de emparelhamento apareça na tela da TV. Depois que o emparelhamento estiver concluído, o controle remoto deve funcionar corretamente novamente.
TVs e controles remotos Samsung podem exigir uma conexão ativa à Internet para funcionar corretamente. Se a TV se conectar à Internet usando o Wi-Fi, siga as etapas em nosso guia de solução de problemas do Wi-Fi para resolver o problema. Se você estiver usando uma conexão com fio, desconecte o cabo Ethernet e verifique se ele não está rasgado ou desgastado. Tente conectar o cabo a outro dispositivo para verificar os problemas do cabo. Nesse caso, pode ser necessário uma substituição.
Os novos controles remotos da Samsung usam o Bluetooth para se conectar à TV, e alcance, obstáculos e outros problemas de conexão podem fazer com que o controle remoto pare de funcionar. A Samsung diz que o controle remoto deve funcionar até 10m, mas tente se aproximar para ver se isso corrige o problema. No entanto, se você precisar chegar muito perto do sensor na sua TV, pode ser um problema de bateria. Certifique -se de remover quaisquer obstáculos que possam estar bloqueando os sensores da TV.
Para problemas gerais de conexão, é melhor emparelhar o controle remoto novamente. Pressione e segure o botão Voltar e o botão Play/Pause ao mesmo tempo por pelo menos cinco segundos ou até que uma mensagem de confirmação de emparelhamento apareça na tela.
Se o seu controle remoto tiver um sensor de IR, verifique se está enviando sinais de RI. Aponte o controle remoto na câmera do seu telefone ou tablet e pressione o botão liga / desliga. Olhe para a tela do telefone enquanto pressiona o botão liga / desliga para ver se há uma luz colorida no sensor. Se você não consegue ver a luz, pode precisar de novas baterias, mas o sensor de IR pode ser danificado. Se o sensor não for o problema, limpe a parte superior do controle remoto para garantir que nada esteja obstruindo o sinal.
Botões ruins e outros danos físicos podem impedir que seu controle remoto da Samsung funcione. Remova as baterias do controle remoto e pressione lentamente cada botão no controle remoto. Sujeira e detritos pegajosos podem fazer com que seus controles funcionem, e essa é uma ótima maneira de se livrar de alguns deles.
Se o controle remoto estiver danificado e não está funcionando, sua única opção é substituí -lo. A Samsung não vende remotos de TV diretamente em seu site. Em vez disso, dependendo do seu modelo de TV, você encontrará várias opções no site da Samsung Parts. Use o manual do usuário da sua TV para encontrar o número exato do modelo para classificar rapidamente uma lista longa.
Se o seu Remote Samsung não funcionar ou você estiver esperando por uma substituição, faça o download do aplicativo Samsung Smartthings da Google Play Store ou da iOS App Store para usá -lo como um controle remoto de TV.
Primeiro, verifique se sua TV está conectada ao aplicativo SmartThings. Abra o aplicativo, toque na placa Plus no canto superior direito e vá para dispositivos> TV. Toque em Samsung, digite o ID da sala e a localização e aguarde até que a TV apareça na tela (verifique se a TV está ligada). Digite o PIN na TV e confirme que a TV está conectada ao aplicativo SmartThings. A TV adicionada deve aparecer como um ladrilho no aplicativo.
Depois que sua TV estiver conectada ao aplicativo, clique no nome da TV e clique em "Remote". Você pode escolher entre o teclado 4D, o canal Navigator (CH) e a opção 123 & (para remoto numerado) e começar a controlar sua TV com o telefone. Você encontrará botões de controle de volume e canal, bem como chaves para acessar fontes, guia, modo doméstico e mudo.
Primeiro, verifique se sua TV possui a atualização mais recente do software. Uma falha de software pode fazer com que seu controle remoto da TV Samsung pare de funcionar. Confira nosso guia para atualizar sua TV inteligente Samsung, mas lembre -se de que você terá que usar os botões físicos ou controles de toque da TV para chegar ao menu certo ou usar o aplicativo Samsung Smartthings.
Nosso guia de TV inteligente Samsung Samsung tem instruções sobre como fazê -lo se o controle remoto não funcionar. No entanto, como último recurso, reinicie sua TV, pois isso apagará todos os dados e você terá que baixar novamente o aplicativo e fazer login nele.
Horário de postagem: agosto-09-2023
